10 Marzo, 08:45

Al Customer Experience Now 2020 la OmniChannel User Experience

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10 Marzo, 08:45
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Al Customer Experience Now 2020 la OmniChannel User Experience

In occasione dell’edizione 2020 di Customer eXperience Now (CXnow), che si terrà Martedì 10 Marzo a Milano presso il Centro Servizi Bezzi del Banco BPM, Omar Fogliadini Managing Partner LIFEdata interverrà nel dibattito sulla Phygital Experience, moderato dal giornalista economico Gigi Beltrame. CXnow rappresenta un importante momento di incontro tra fornitori di tecnologie digitali innovative e aziende che vendono prodotti...

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19 Febbraio, 2020
Tempo lettura: 8 min

Augmented intelligence: trasformare la conoscenza aziendale in azioni di business

Parlare oggi di Augmented Intelligence non è una novità. Se ne parlava già dai primi anni ’60 del secolo scorso riferendosi all’intelligenza aumentata come all’aumento della capacità dell’essere umano di risolvere problemi complessi e ottenere una migliore e più rapida comprensione della situazione. Se ne torna a parlare oggi con assiduità perché questa capacità aumentata dell’uomo trova nell’intelligenza artificiale (o...

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11 Febbraio, 2020
Tempo lettura: 2 min

Il dilemma dell’Omnicanalità

LIFEdata è partner dell’Osservatorio del Politecnico di Milano sulla Omnichannel Customer Experience per l’anno 2020. Vediamo i risultati dell’ultima edizione: Nel 2019 la propensione degli individui a un’interazione multicanale con le imprese è largamente diffusa in tutte le fasce della popolazione. Nel dettaglio, oltre l’80% della popolazione italiana con più di 14 anni [circa 44 milioni di individui] ha una...

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27 Febbraio, 09:00
Tempo lettura: 1 min

Connext Confindustria, LIFEdata vince call Intelligenza Artificiale

Le soluzioni di Intelligenza Artificiale di LIFEdata sono risultate tra i vincitori dell’edizione 2020 della Call Connext per le Startup per il driver tematico FABBRICA INTELLIGENTE. Connext – il più importante evento nazionale di partenariato industriale di Confindustria – offre alle imprese un osservatorio privilegiato dei terreni sui quali si giocherà la competizione di domani e su questi orientare il...

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29 Dicembre, 2019
Tempo lettura: 3 min

Multe per l’Intelligenza Artificiale Non Explainable

Si riapre il dibattito su intelligenza artificiale – specialmente, deep learning, come black box o l’approccio white box, cioè un’intelligenza artificiale explainable di cui l’azienda mantiene il controllo dei processi e delle decisioni aziendali. Le aziende e altre organizzazioni potrebbero rischiare multe da svariati milioni se non sono in grado di spiegare le decisioni prese dall’intelligenza artificiale, secondo i piani...

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20 Dicembre, 2019
Tempo lettura: 6 min

Perchè l’intelligenza artificiale torna alla voce?

Sembra un controsenso, nel mondo delle macchine e dell’intelligenza artificiale si torna alla voce? Ebbene si, siamo partiti dalle telefonate e dallo sforzo di tutte le aziende per digitalizzare queste interazioni con form, IVR e servizi digitali così da strutturare i dati e ridurre i costi. Ciò ha portato all’introduzione dei CRM, ma anche al fatto che le aziende hanno...

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17 Dicembre, 2019
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LIFEdata accreditata consulenza tecnologie industria 4.0

LIFEdata continua la propria strategia di costruzione di relazioni sul territorio per favorire la digitalizzazione delle PMI con l’accreditamento per consulenza tecnologie industria 4.0 e formazione. Di oggi l’accreditamento da parte di Innexhub, Innovation Experience Hub, l’associazione specializzata delle Camere di Commercio per la trasformazione digitale, promossa dalle principali associazioni di imprenditori ed artigiani delle province di Brescia, Cremona e...

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9 Dicembre, 2019
Tempo lettura: 1 min

L’intelligenza artificiale di LIFEdata sul Corriere della Sera

L’intelligenza artificiale di LIFEdata in apertura della pagina del Corriere della Sera dedicata all’Innovazione. L’esperta giornalista Chiara Sottocorona apre il pezzo con l’intelligenza artificiale Voice di LIFEdata, citata come startup di AI Instant Voice che usa l’intelligenza artificiale per far funzionare siti, web e app grazie ad un motore semantico proprietario. L’articolo parla di intelligenza artificiale con un cervello italiano...

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25 Novembre, 2019
Tempo lettura: 3 min

La farmacia del futuro è online, accessibile ed intelligente

With the artificial intelligence voice of LIFEdata, Farmakom wants to make the pharmacy more accessible to everyone and the simplest job for pharmacists Una domanda che in molti si fanno è – ma cosa potrà fare di veramente utile l’intelligenza artificiale per il mio lavoro? Domanda che rimbalza soprattutto per le aziende del commercio e terziario in contesti di piccola...

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9 Gennaio, 00:00
Tempo lettura: 1 min

LIFEdata tra i relatori al Master “Digital Retail Innovation”

Omar Fogliadini di LIFEdata sarà tra i relatori al Master “Digital Retail Innovation” di Retail Institute Italy. Le strategie Digital sono ormai parte integrante delle attività che le aziende del Retail dovrebbero adottare al fine di evolvere ed arricchire la Customer Experience in tutte le sue fasi: stimolare il bisogno del prodotto o del servizio, influenzare il consumatore nella scelta per...

Come puoi usare Dati ed Intelligenza Artificiale per il tuo Business?

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