Mercoledì 23 ottobre 2019 alle ore 12:30, nell’Arena Smart Communities, l’intelligenza artificiale di LIFEdata entra in scena a SMAU Milano 2019. Intelligenza artificiale, Digital transformation e Omnicanalità a SMAU Il workshop tenuto da Omar Fogliadini, Managing Director di LIFEdata ed esperto di Intelligenza Artificiale e Automazione Intelligente, si concentrerà sulle applicazioni pratiche di AI e sugli impatti che queste possono avere sul...
I dati della messaggistica istantanea, basata su intelligenza artificiale, rivelano che l’utilizzo di un assistente intelligente può portare un’azienda a incrementare il ROI. Secondo quanto rilevato da Business Insider Intelligence si stima che nel 2020 l’80% delle aziende utilizzerà servizi basati sull’intelligenza artificiale, in particolare per gestire la messaggistica e quindi il dialogo con i clienti. Con l’implementazione di soluzioni tecnologiche...
La corretta gestione della messaggistica istantanea è fondamentale oggi per puntare a un incremento del ROI e, benché possano esserci numerosi vantaggi nell’implementare un chatbot per gestire questo tipo di attività, ci sono altrettanti limiti. Si stima che mediamente un operatore, adeguatamente formato, possa gestire contemporaneamente tra le 2 e le 5 chat. Tutto dipende dal tipo di richieste. Se...
La tecnologia AI di LIFEdata arriverà sul palco del Digital Innovation Days, uno degli eventi dedicati al mondo digitale più importanti in Italia, che si terrà il 17-18-19 Ottobre al Talent Garden Calabiana di Milano. Dopo aver superato la prima selezione, che l’ha portata nella rosa delle 20 migliori startup, e aver vinto la sfida con un’altra realtà innovativa, LIFEdata si prepara ora per accedere alla finale della...
Adottare soluzioni di messaggistica istantanea consente di incrementare il ROI? Uno dei punti del Cluetrain Manifesto, scritto nel 1999, ci ricorda ancora oggi che i mercati sono conversazioni e che, in quanto tali, si fondano sull’interazione a la relazione. L’aspetto cruciale degli ultimi anni è però la velocità con cui le conversazioni viaggiano in rete. Dalla gestione della relazione asincrona...
Innovation manager o Chief Innovation Manager, figura ancora poco presente nelle aziende italiane. Ma l’innovazione ed in particolare l’innovazione digitale è chiave per la sopravvivenza dell’azienda. Forse il risultato più interessante della ricerca 2019 dell’Università di Pavia è che le imprese dove opera un Chief Innovation Manager sono cresciute del 12,4%, contro il 7,7% delle aziende che non hanno un innovation...
General Motors integrerà Google Assistant e altri software Google nelle sue auto a partire dal 2021. La crescita dell’intelligenza artificiale voice viene confermata anche da questa prima volta, la prima volta che Google integra direttamente la sua tecnologia nei veicoli. La nuova partnership tra GM e Google aggiungerà una suite completa di software di Google alle auto GM, tra cui Google...
Quello tra customer experience e omnichannel è un binomio ormai imprescindibile e LIFEdata al Customer eXperience Now (CXNow), che si terrà l’8 ottobre 2019 a Milano, spiegherà come utilizzare la tecnologia per rendere l’esperienza on-line e on-site realmente omnicanale. Il focus dell’evento, giunto alla sua quarta edizione, è quello di aprire un tavolo di confronto sul concetto di esperienza, che...
LIFEdata tra le 20 migliori startup al Digital Innovation Days LIFEdata è stata selezionata tra le 20 migliori startup al Digital Innovation Days 2019, uno degli eventi dedicati al mondo digitale più importanti in Italia, che quest’anno è co-organizzato in collaborazione con The Startup Training e Startup Geeks. Scelta per la capacità mettere l’intelligenza artificiale al servizio della produttività aziendale, LIFEdata si propone di rendere ogni...
L’intelligenza artificiale di LIFEdata è stata selezionata per partecipare al Roadshow di B Heroes, il programma per lo sviluppo e la promozione di nuovi business ad alto contenuto d’innovazione, conosciuto anche per la famosa docu-serie con 1.000.000 euro di premio in onda su SKY. Specializzata nella realizzazione di soluzioni tecnologiche legate all’uso intelligente dei dati, per accompagnare le aziende in...