Ma è un chatbot? Una delle domande che ci viene fatta più spesso riguarda la differenza tra chatbot e intelligenza artificiale. Se ne parla così tanto che sembra che i chatbot siano in giro da 10 anni, in realtà la maggior parte è stata realizzata negli ultimi 2-3 anni. I chatbot nascono però a metà degli anni 60, nel laboratorio...
LIFEdata parteciperà all’Aperitech di Codemotion, organizzato dalla community Milano Chatbot, incentrato sullo stato dell’arte dei chatbot e dei voicebot. Come costruire chatbot nel 2020 è il titolo dell’evento, che si terrà il 5 novembre a Milano, dalle 19 alle 21, al Milano Luiss Hub di Via Massimo D’Azeglio, 3. La serata sarà caratterizzata da un mix di interventi tecnici e di use...
La corretta gestione della messaggistica istantanea è fondamentale oggi per puntare a un incremento del ROI e, benché possano esserci numerosi vantaggi nell’implementare un chatbot per gestire questo tipo di attività, ci sono altrettanti limiti. Si stima che mediamente un operatore, adeguatamente formato, possa gestire contemporaneamente tra le 2 e le 5 chat. Tutto dipende dal tipo di richieste. Se...
Adottare soluzioni di messaggistica istantanea consente di incrementare il ROI? Uno dei punti del Cluetrain Manifesto, scritto nel 1999, ci ricorda ancora oggi che i mercati sono conversazioni e che, in quanto tali, si fondano sull’interazione a la relazione. L’aspetto cruciale degli ultimi anni è però la velocità con cui le conversazioni viaggiano in rete. Dalla gestione della relazione asincrona...
La tecnologia per chatbot di LIFEdata è in shortlist per l’inglese AO Innovation Lab nelle categorie In-Store Digital Experience e Getting Personal. Il retailer AO.com sta cercando di sviluppare le proprie operazioni di vendita digitale, migliorare il loro tasso di conversione, ridurre le chiamate al call center e minimizzare i resi. La sfida è trasferire complessi processi aziendali nei messaggi....
Quest’anno al Web Marketing Festival di Rimini ampio spazio all’Intelligenza Artificiale, per far luce sugli strumenti e le opportunità derivanti dall’uso intelligente della tecnologia applicato ai dati. Si parla tanto di big data e digital transformation, ma quali sono le reali opportunità per le PMI? Google e Amazon ci hanno abituati ad avere tutto Instant, “Qui e Ora“, in modo sempre più...
Le soluzioni Omnichannel e voice di LIFEdata saranno protagoniste dei principali eventi tech europei: Digital Transformation World a Nizza Viva Technologies a Parigi. A Viva Tech siamo parte del lab di Sanofi con soluzioni AI voice-activated e smart. Ecco un’estratto dal sito global di Sanofi: Voice-activated and voice-delivered solutions that use artificial intelligence to bring the right medical information to...
LIFEdata è finalista a Viva Technology, uno dei maggiori eventi europei su tecnologia ed innovazione con oltre 100.000 visitatori. La nostra tecnologia, focalizzata su instant messaging, voice e omnichannel, è stata selezionata da Sanofi per far parte di Tech4Health Lab. L’applicazione sarà rivolta a soluzioni voce intelligenti che utilizzano l’intelligenza artificiale per facilitare l’attività di medici e personale sanitario, fornendo l’informazione...
Oggi parliamo di contributi per Spese di formazione 4.0. Credito d’imposta: 40% delle spese ammissibili Limite massimo: € 300.000 L’agevolazione è stata prorogata dal DDL Bilancio 2019 http://www.gazzettaufficiale.it/eli/gu/2018/12/31/302/so/62/sg/pdf Fonte ufficiale: https://www.mise.gov.it/index.php/it/incentivi/impresa/credito-d-imposta-formazione COME SI ACCEDE Si accede in maniera automatica in fase di redazione del bilancio, con successiva compensazione mediante presentazione del modello F24 in via esclusivamente telematica all’Agenzia delle Entrate. Sussistono...
Fino a € 40.000 a fondo perduto con il Voucher Innovation Manager Le attività commissionate a LIFEdata SRL come Digital Transformation as a Service possono godere delle agevolazioni indicate in Finanziaria 2019 come i processi di trasformazione tecnologica e digitale attraverso le tecnologie abilitanti previste dal Piano Nazionale Impresa 4.0: Voucher per la digitalizzazione PMI Voucher Innovation manager Spese di...